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西安天禾温泉酒店:是套路满满还是物超所值?

西安天禾温泉酒店:是套路满满还是物有所值?

在西安,有一家备受关注的温泉酒店——天禾温泉。然而,对于这家酒店的评价却存在着两种截然不同的声音。有人说它充满套路,让人失望不已;也有人认为它物超所值,是放松身心的好去处。那么,这家酒店到底如何呢?让我们一起来探究一下。

天禾温泉酒店的团购价格为 599 元,包含门票和晚餐自助。我们带着孩子前往,希望能在这里度过一个愉快的假期。然而,这次的体验却让我们感到有些失望。

首先是搓澡服务。工作人员一直在向我们推销 399 元的套餐,包括门票、自助晚餐和精搓。我们拒绝了这个套餐,但工作人员却强行给孩子使用了奶搓,价格为 139 元。而我们自己则选择了一个普通的 89 元搓澡服务,最后却被告知这是套餐内的项目,需要额外支付 199 元。这种感觉就像是被忽悠了一样,让人很不舒服。

接着是晚餐自助。我们是冲着榴莲自由的口号去的,结果却只得到了 4 块榴莲。当我们再去索要时,工作人员只给了我们 3 小块,并表示五一期间人流量大,只能这样供应。我们认为,既然酒店在五一期间接待了这么多客人,就应该提前做好准备,确保每位客人都能享受到应有的待遇。

最后是账单问题。我们 7 个人,4 个大人 3 个孩子,却被酒店按照 7 个大人的价格计算。在核对账单时,我们发现了这个问题,经过多次交涉,才将价格调整为我们之前算好的金额。这种情况让人感到很不愉快,也影响了我们的游玩心情。

总的来说,这次在天禾温泉酒店的体验让我们感到很无奈。虽然酒店的环境和设施还算不错,但在服务和管理方面存在一些问题,让人感觉有些失望。希望酒店能够重视这些问题,改进服务质量,为客人提供更好的体验。

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